Términos de servicio
Última actualización: 17 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Mi-QR ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad, que se incorpora aquí por referencia. Si no estás de acuerdo, no puedes usar el Servicio. Los cambios materiales en estos Términos serán comunicados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio al menos 30 días antes de entrar en vigor. El uso continuo del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los Términos actualizados.
2. Descripción del servicio
Mi-QR proporciona una plataforma de generación y gestión de códigos QR. El Servicio permite a los usuarios crear códigos QR estáticos y dinámicos, personalizar su apariencia, rastrear estadísticas de escaneo y gestionar campañas de códigos QR. Las funciones disponibles dependen de tu plan de suscripción. El Servicio está destinado a usuarios mayores de 13 años. Mi-QR hace esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantiza ningún tiempo de actividad específico. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento programado, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. Haremos esfuerzos razonables para avisar con anticipación sobre interrupciones planificadas.
3. Cuentas de usuario
Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta y proporcionar información precisa y completa. Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o eliminar contenido a nuestra discreción.
4. Suscripciones y pagos
Los planes de pago se facturan de forma recurrente y se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Autorizas que se cargue a tu método de pago en cada fecha de renovación. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con al menos 30 días de aviso a los suscriptores activos. Si un pago falla, el acceso a las funciones de pago puede suspenderse hasta que el pago se resuelva. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta; el acceso continúa hasta el final del período de facturación actual. No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parciales, salvo cuando lo requiera la ley aplicable. Los códigos QR dinámicos creados bajo un plan de pago quedarán inaccesibles si el plan vence sin renovación.
5. Uso aceptable
Aceptas no usar el Servicio para ningún propósito ilegal ni en violación de las leyes aplicables. Los usos prohibidos incluyen: crear códigos QR que enlacen a páginas de phishing, malware o contenido fraudulento; enviar mensajes comerciales no solicitados (spam); distribuir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros; suplantar la identidad de cualquier persona o entidad; e intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o sus sistemas. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen esta política sin previo aviso.
6. Propiedad intelectual
Mi-QR y su diseño, logotipos, software y marcas comerciales son propiedad de Mi-QR y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los códigos QR que crees con el Servicio siguen siendo tuyos, pero le otorgas a Mi-QR una licencia limitada y no exclusiva para almacenarlos, procesarlos y servirlos únicamente para proporcionar el Servicio. No puedes copiar, modificar, realizar ingeniería inversa ni distribuir ninguna parte del Servicio. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos quedan reservados para Mi-QR.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, incluidas garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Mi-QR no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o incapacidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación bajo estos Términos no excederá los montos pagados por ti a Mi-QR en los 12 meses anteriores a la reclamación.
8. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Mi-QR y a sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: tu uso del Servicio; cualquier contenido que crees o distribuyas a través del Servicio; tu incumplimiento de estos Términos; o tu violación de derechos de terceros.
9. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos o por cualquier otro motivo a nuestra discreción. Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tras la eliminación de la cuenta, conservaremos tus datos personales hasta 30 días, período durante el cual podrás exportarlos; después, tus datos serán eliminados conforme a nuestra Política de privacidad. La terminación no afecta ningún derecho u obligación surgido antes de la fecha de terminación.
10. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la Ciudad de México, México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos que no pueda resolverse de manera informal se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, México. Nada en esta sección impide a Mi-QR solicitar medidas cautelares o de equidad en cualquier jurisdicción para proteger su propiedad intelectual.
11. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Para cambios materiales, proporcionaremos al menos 30 días de aviso por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio antes de que el cambio entre en vigor. Los cambios no materiales pueden entrar en vigor de inmediato tras su publicación. El uso continuo del Servicio después de que cualquier cambio entre en vigor constituye tu aceptación de los Términos actualizados.
12. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en plena vigencia. Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Mi-QR respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos previos. El hecho de no hacer cumplir alguna disposición no implica la renuncia a hacerla cumplir en el futuro. Mi-QR no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, acciones gubernamentales o interrupciones de internet.
13. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio, contáctanos a través de nuestra página de Contacto o por correo electrónico a support@mi-qr.com. Haremos esfuerzos razonables para responder en un plazo de 5 días hábiles.